O que é?

Um serviço de mensagens instantâneas privado e seguro, baseado no protocolo XMPP - Extensible Messaging and Presence Protocol.

Para quê serve?

Mensagens instantâneas privadas 1 a 1, em grupos e canais, além de chamadas de vídeo e voz.
É um substituto natural do WhatsApp, Signal, Telegram, etc.

Preciso usar meu número de telefone?

Não, o isaCloud usa um endereço que parece um email, chamado JID, por exemplo: oi@isacloud.im

Por que tem aplicativos diferentes pro iOS e pro Android?

Como o isaCloud opera com o protocolo XMPP, qualquer aplicativo que converse esse "idioma" pode ser usado para conectar em sua conta. No iOS recomendamos o Monal IM pois ele é referência para essa plataforma. Já no Android, como temos algum conhecimento de desenvolvimento Java para Android, criamos um fork do Conversations, que é a referência para esta outra plataforma e está disponível pela loja F-Droid

Posso usar em vários dispositivos móveis ao mesmo tempo?

Sim! Você pode logar em sua conta simultaneamente em diferentes dispositivos móveis - seja celular ou tablet - e todas suas mensagens e status (lido/não lido) serão sincronizados automaticamente.

Posso usar no desktop?

Sim! Para desktop Windows ou GNU/Linux, recomendamos o uso do Gajim. Para macOS, recomendamos também o uso do Monal IM.

Meus dados estarão seguros?

Sim. Além da criptografia de trânsito, o isaCloud opera com criptografia ponta-a-ponta que obedece aos mais rígidos padrões de segurança. Mensagens offline, por exemplo, aguardando entrega para o destinatário, ficam igualmente criptografadas e só podem ser lidas pelo próprio destinatário.

A administração do isaCloud é única e exclusivamente feita por ISAFASHIONDEV C. T. I. LTDA, sem nenhuma informação compartilhada com outras pessoas físicas ou jurídicas. Os únicos metadados armazenados são:

- Nome de usuário
- Data e hora de: criação da conta, última atualização de senha, login e logout
- User-Agent do cliente XMPP - se ele disponibilizar
- JIDs (nicknames) que fazem parte da sua lista de contatos

Para saber mais sobre a criptografia Double-Ratchet OMEMO, clique aqui.

Que dados pessoais ou sensíveis meus serão armazenados?

Nenhuma informação pessoal ou sensível é armazenada no isaCloud. O serviço não requer seu nome, e-mail, telefone ou qualquer outra informação regida pela Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.

Como posso tornar meu uso do isaCloud mais seguro?

Uma dica legal é criar um nome de usuário ao estilo anos 90... sem usar seu nome completo, por exemplo. Tente seu primeiro nome, ou seu apelido no grupo de amigos ou até algum personagem de anime que você gosta. Escolhe algum nome de usuário como se tivesse se cadastrando numa rede de jogos on-line ou no mIRC (millenials saberão!).

Que tal essas ideias 😎
- hiro.hamada
- kageyama.poa
- shoyuhinata13

Em que país fica a infraestrutura do isaCloud?

100% no Brasil, com soberania nacional e sujeita às legislações brasileiras.

Posso excluir meus dados?

Sim, a qualquer momento você pode excluir sua conta do serviço diretamente pelo aplicativo de mensagens.

Posso conversar com usuários de outros servidores XMPP?

Sim, sua conta no isaCloud pode ser usada para conversar com usuários de outros servidores XMPP, como o conversations.im, yax.im, todos os listados em https://providers.xmpp.net - além de outros servidores XMPP privados.

Posso ter um serviço de mensagens privado na minha empresa, organização, condomínio, etc?

Sim! Envie um e-mail para projetos@isacloud.cc e vamos conversar!

Por que criar minha conta no isaCloud?

Da mesma forma que você escolhe um provedor de e-mail que mais lhe agrada na hora de ter uma caixa de correio eletrônico, no universo de mensagens instantâneas XMPP (do qual faz parte o isaCloud) você pode escolher em que servidor deseja ter sua conta. Essa escolha se baseia no seu critério de confiança ou simpatia por quem administra o serviço.

Acreditamos que a federação de serviços - isto é, um ecossistema onde milhares de diferentes servidores falam um mesmo protocolo - é a essência da internet livre, da mesma forma que o Fediverso funciona.

Mas que raios é XMPP?

XMPP é a sigla de Extensible Messaging and Presence Protocol - Protocolo de Mensagens e Presença Extensível.

Ele é a base de todos os serviços de mensagens conhecidos, como Google Chat, Telegram, WhatsApp e Signal. Porém, com o tempo, esses serviços foram modificando o protocolo ao ponto de criarem um "idioma" diferente e, portanto, um novo protocolo proprietário.

O XMPP existe desde 1999 e está vinculado a XMPP Standards Foundation (XSF) é uma organização independente, sem fins lucrativos, que tem como missão definir protocolos abertos para presença, mensagens intantâneas, comunicação e colaboração em tempo real.

Se quiser conhecer mais da história do XMPP, clique aqui.

Por que novas contas são somente por convite?

A resposta está no rodapé :)